El segundo trimestre del año viene cargado de novedades en las redes sociales… ¡Demasiadas!

Es por eso que tras devorar toda esa información las he pasado por mi filtro veterinario para traerte en este post las más importantes para que puedas implementarlas en tus perfiles profesionales sociales.

¿Ready? ¡Comenzamos!

NOVEDADES EN FACEBOOK

😫Lo sé, suena la tarea menos atractiva del mundo.

Pero si has decidido que quieres hacer las cosas bien y ponerte las pilas con esto, la primera novedad que traigo te va a hacer muy feliz, y es que Facebook está redactando nuevamente sus términos y condiciones para que sean más comprensibles para sus consumidores (¡yuju!)

La empresa quiere dejar claros algunos conceptos tan importantes como:

• La monetización
• Los derechos de los usuarios y de autor 
• Qué ocurre cuando la empresa elimina la publicación de un usuario
• La eliminación de un contenido propio

Esta actualización no cambiará los temas vinculados con los compromisos, permisos y políticas de uso que la compañía tiene actualmente, simplemente reformarán la redacción para que las políticas sean más entendibles (incluso para veterinarios noveles en temas digitales). Tampoco modificará sus acuerdos con la Red Europea de Cooperación para la Protección del Consumidor o las aportaciones de reguladores.

El objetivo es abastecer a los usuarios de información sencilla para un mayor control y conocimiento al utilizar Facebook.

¡Estos cambios llegarán a la plataforma el próximo 31 de julio! Pero si quieres, puedes leer un adelanto de los cambios visitando la página de «Condiciones del servicio».

💡NOTA: Te recuerdo que tienes a tu disposición gratis mi diccionario de marketing digital para el veterinario novato, donde puedes consultar cualquier concepto de esos que te suenan a conjuro mágico nivel 7 y así no perderte nada de lo que pasa por la red.

NOVEDADES EN INSTAGRAM

Los Stories se llenan de música.

¡Ahora en Instagram se puede añadir letras canciones a las stories desde cualquier dispositivo (Android e IOS)!

Y es que la red social nos da a elegir entre las opciones más populares, por género, por estados de ánimo o incluso buscar una canción precisa.

El usuario puede escoger el tipo de letra y el color del texto, la animación de las estrofas seleccionadas, los segundos de letra que se escucharán o simplemente poner la imagen de la canción con el artista en dos formatos diferentes. 

¿Quieres aprender cómo hacerlo?

Ya sabes que me encantan los tutoriales así que saca tu móvil y presta mucha atención:

1. Ir a la cámara de la aplicación y crear una story nueva. Para ello podemos hacer una foto o vídeo en el momento o utilizar una que ya tuviésemos previamente en el álbum.
2. Una vez tengamos nuestro contenido de fondo habrá que ir a los stickers y elegir el de “Música”. Desde el menú de opciones, es la quinta Música.
3. Cuando estemos en Música, nos mostrarán muchas canciones empezando por las más populares del momento. Habrá que elegir la más adecuada para la foto o vídeo elegido o simplemente como en el jemplo una que te haga mover el esqueleto y disfrutar del veranito 😉☝¡Importante! No todas las canciones tienen ésta opción, algunas solo dejan poner el título de la misma y el artista pero no la letra. 
4. Cuando tenemos elegida la canción, podremos ver la línea de reproducción, es decir, los segundos de letra que se podrán escuchar en la story. Se puede escoger la estrofa que se prefiera siempre que dure como mínimo 5 segundos y como máximo 15 segundos.
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Y ¡Voilà! ya podemos disfrutar de nuestro Story con música y letra para todos los públicos. 🎊

TIP: Si tienes claro que quieres hacer este tipo de publicación, puedes ahorrarte el tener que ir a seleccionar el stiker creando tu stories en el formato “música” (a elegir al abrir stories en el menú horizontal inferior).

Instagram te dará hasta 7 días para que te pienses si publicar un stories o no.

Dime si te suena esto:

Pasa algo increíble a tu alrededor y quieres sacarlo en tu stories sí o sí. Tomas la foto y ¡QUE SE PARE EL MUNDO! Porque si quieres subirlo con un aspecto un poco currado, los próximos 5 minutos estarás con la mirada fija en la pantalla decidiendo el filtro, stiker y texto más ideales para tu instantánea. Minutos que dejas de estar etento/a de tus clientes, pacientes o amigos si te pilla en fin de semana.

Pues instagram quiere ponerle remedio (¡Yuju otra vez!)

La red social permitirá a los usuarios guardar durante una semana en la aplucación aquellas imágenes y/o vídeos tomados con la cámara de las Stories y que no publicamos. De esta manera nos concederá más tiempo para organizar y editar el contenido de las Stories (en el momento realmente oportuno) y así atraigamos a más audiencia con nuestro buen humor ;).

Los vídeos y fotos sacados con la aplicación, permanecerán guardados durante siete días en una nueva sección llamada “Recientes” de la app a la que podremos acudir y revisar lo que aún no hemos compartido y si queremos hacerlo.

¡Es como una segunda oportunidad antes de que puedas arrepentirte!

Además supondrá una ayuda para perfiles profesionales como las clínicas veterinarias para poder organizar mejor los contenidos de las Stories, realizando una programación del material que quieran subir a lo largo de la semana en un horario determinado (quizás coincidiendo con un descuento en limpiezas bucales por ejemplo).

Otra gran ventaja de esta novedad supone que se podrá guardar el contenido aunque no haya conexión a Internet y así no perder material valioso, pudiéndose subir más tarde cuando volvamos a tener conexión.

Tener esta posibilidad en la propia aplicación es una comodidad para el usuario. Tendrá mayor libertad para organizarse y no tendrá que salir de la app en ningún momento, fomentando el uso continuado de las Stories.

Instagram no ha publicado todavía cuando saldrá la actualización de ésta función y es posible que aparezca en sólo algunos perfiles a modo de prueba.

NOVEDADES EN WHATSAPP

La Publicidad llega a WhatsApp en 2020.

Pero antes de ponerte a descargar telegram como si no hubiera mañana déjame darte una buena noticia, será sólo en los estados de WhatsApp y a partir de 2020. 

Hace tiempo que dos grandes especulaciones estaban rondando la mente de los usuarios, estas eran:

• Cómo monetizará Facebook la compra de WhatsApp
• Cuánto tiempo quedará para la llegada de publicidad a otras redes sociales

Pues ya no hay duda, Facebook ha anunciado que la publicidad comenzará el año que viene en los estados de WhatsApp. Ahora la empresa también conseguirá dinero a traves de los llamados “Status Ads” o “Anuncios de estado”. Los anuncios se visualizarán entre dos estados diferentes y en formato vertical (publicidad parecida a la utilizada actualmente en Facebook e Instagram). 

Y NO, en principio no habrá anuncios en los chats privados.

Whatsapp es la red social con más usuarios según el Estudio Anual de Redes Sociales de iab Spain, algo que la hace muy tentadora para las empresas que deseen publicitarse en esta plataforma. 

¿Sabes si tus clientes utilizan whatsapp? Si tus actuales clientes lo hacen es muy probable que los potenciales también y quizás sea una nueva fuente de tráfico publicitario hacia tu web o incluso directamente hacia la reserva de una cita.

NOVEDADES EN TWITTER

Cambios en el algoritmo del buscador de Twitter

Twitter ha modificado su algoritmo para que cuando entremos en el buscador, encontremos actividad similar a una cuenta buscada o temas relacionados con los seguidores del usuario. Ésta actualización muestra información extra de la cuenta de un usuario que estemos buscando: cuándo publicó el último tuit, si tenemos seguidores en común, etc.

También, mostrará sugerencias de cuentas de moda que estén en las tendencias de Twitter. De esta manera se prevee mayor interacción entre la app, los usuarios y los temas de tendencia. 

El algoritmo funciona a nivel individual, de tal manera que enfocará los contenidos a la información de interés y gustos de cada usuario, siguiendo un patrón según las cuentas y modas que ya estemos siguiendo.

Es una pequeña modificación, pero muy útil ya que la información que le hará llegar al usuario será sobre sus gustos.

Se trata de una nueva oportunidad para que los veterinarios podamos hacer llegar datos de interés a nuestros clientes, reforzando el concepto de cuidado de los animales, pudiendo alinearnos con sus gustos y que ellos se informen gracias a nosotros, aportando valor a nuestra profesión. Podremos dirigirnos a nuestro público objetivo y destacar en las búsquedas.

Y hasta aquí lo más destacado de este trimestre. Como te decía al principio, en realidad hay cientos de novedades más (los creadores del social media trabjan sin descanso) pero he seleccionado las que considero más relevantes para nuestros modelos de negocio y nuestro sector 😉.

Y ahora dime, ¿Qué redes sociales manejas actualmente en tu negocio veterinario y qué novedades ves más fácil de implementar?

Si tienes cualquier duda sobre estas novedades o cualquier otra que hayas escuchado por ahí te leo en los comentarios 👀.